Decydując się na skorzystanie z usług agencji ochroniarskiej musimy pamiętać, że za każdym razem zostaje podpisana umowa, która nadaje nam pewne prawa, ale również obowiązki. W przypadku ochrony mienia zwykle zawierana jest umowa na pewien okres czasu, która automatycznie zostaje przedłużona na kolejne miesiące. Ochrona zobowiązuje się do niezwłocznej reakcji na każde wezwanie oraz przy każdym uruchomieniu alarmu, jednak klient musi pamiętać, że bezpodstawne skorzystanie z usług nakładana na niego obowiązek pokrycia kosztów przyjazdu pracowników agencji.
Firmy ochroniarskie wykorzystywane są również do strzeżenia bezpieczeństwa uczestników imprez, festiwali i innych wydarzeń kulturalnych: wówczas umowa podpisywana jest z właścicielem lokalu lub firmą, która organizuje wydarzenie. Ochrona VIP traktowana jest bardzo indywidualnie: w zależności od konkretnego przypadku, zawarte w umowie świadczenia mogą znacząco się różnić. W przypadku tego typu usług warto wybrać renomowaną, doskonale wyposażoną agencję – Warszawa oferuje dostęp do najbardziej prestiżowych firm ochroniarskich, które gwarantują bezpieczeństwo.